Blogg: Hvor moden er din virksomhet for AI?

Kunstig intelligens (AI) omtales som en av de mest transformative teknologiene for næringslivet. Da kommer spørsmålene fort: Hvor begynner du, og hvordan kan du vite om virksomheten er på rett vei?

Mange virksomheter opplever AI som et stort og krevende satsingsområde. Det er lett å bli overveldet, men løsningen ligger i å bryte AI-reisen ned i håndterbare steg.

 

En modell som gjør AI lettere å angripe

BDO har utviklet en modenhetsmodell for AI, basert på anerkjente rammeverk fra Gartner – men tilpasset norske forhold. Modellen deler AI-modning inn i fem nivåer, fra nysgjerrighet til systematisk bruk, og gir et tydelig veikart for hvordan virksomheter kan utvikle seg over tid.

Hvert steg i modellen representerer både økt kompetanse, mer strategisk tilnærming og ikke minst: høyere verdiskaping.

 

Hvor står norske virksomheter i dag?

Ifølge en fersk undersøkelse BDO har gjennomført blant bedriftsledere i handelsbransjen, oppgir én av tre at deres ansatte bruker AI-verktøy i jobbsammenheng. Likevel har kun én av fem virksomheter etablert retningslinjer for bruken.

Med andre ord: Mange har begynt å eksperimentere, men få har etablert struktur og retning. Uten klare rammer og strategisk forankring er det vanskelig å hente ut reell verdi av kunstig intelligens.

 

Ikke bare for de store

I en av våre andre undersøkelser, svarte over 80 prosent av de som har tatt i bruk AI i eiendomssektoren at de allerede opplever verdi i form av økt effektivitet, bedre datakvalitet og beslutningsstøtte. Likevel er det kun 14 prosent av aktørene som faktisk har startet med AI i praksis.

Dermed er det fremdeles gode muligheter for å være tidlig ute med en AI-strategi, selv om man ikke har kommet i gang enda. Og dette gjelder ikke bare de største virksomhetene:

Mange mindre virksomheter med manuelle prosesser og begrensede ressurser kan hente betydelige gevinster. Alt fra kontraktsgjennomgang og risikoanalyse til prosjektoppfølging og økonomiadministrasjon kan effektiviseres – og frigjøre tid til verdiskapende arbeid.

 

AI er en modningsreise – start den nå

Bygg kompetanse

Identifiser bruksområder

Forberede, utvikle og implementere

Organisere og videreutvikle



Systematisk arbeid med implementering, bruk og videreutvikling av AI i virksomheten














Operasjonalisert enkelte bruksområder og skaper verdi ved bruk av AI






Bevisst på muligheter, utfordringer og risikoer ved bruk av AI, men ikke operasjonalisert bruksområder i virksomheten






Eksperimenterer med AI i virksomheten, men begrenset kjennskap til mulighetene, utfordringene og risikoene






Nysgjerrig på AI og tilhørende muligheter, men har ikke kommet i gang med praktisk bruk av AI





VERDISKAPNING



Slik tar du neste steg

1. Bygg kompetanse

Start med å lære. Delta på kurs, test gratisverktøy (uten å legge inn sensitiv informasjon), og bli kjent med begreper og muligheter.

2. Identifiser og prioriter bruksområder

Det er lett å gjøre AI-strategien unødvendig komplisert. Vårt råd er å starte med det enkleste. Hva kan du ta i bruk allerede i morgen? Se etter konkret, lavthengende frukt. Det kan være manuelle prosesser, repetitivt arbeid eller oppgaver med høyt volum.

3. Forbered, utvikle og implementer

Lag små pilotprosjekter med klart definerte mål. Mål både gevinst og læring. Deretter bygger du videre på det som fungerer.

4. Organiser og videreutvikle

Skap en struktur rundt bruken av AI; del erfaringer, etabler eierskap og gjør teknologien til en del av hverdagen. Et tips kan være jevnlige AI-lunsjer der avdelinger får dele erfaringer, tips og triks.

5. Forbedre kontinuerlig

Når AI er fullt integrert, gjelder det å videreutvikle og raffinere verktøyene. Evaluer regelmessig og hold dere oppdatert på ny teknologi og nye muligheter.


Ta ledelsen – ikke vent på fasiten

Kunstig intelligens er i lynrask utvikling, og det vil være umulig å ha alt klart før du setter i gang. Det viktigste er å komme i gang. Prøv, feil, lær og bygg videre sammen. AI er ikke en ferdig løsning, men en kontinuerlig prosess. 

Og som med alle reiser, begynner det med et enkelt steg.