Blogg: Bærekraftig omstilling uten kaos

Slik kartlegger du interessenter og krav i bærekraftsarbeidet 

Første steg i godt bærekraftsarbeid i virksomheten, er kartlegging. Du må vite hva som er viktigst å jobbe med, før du setter i gang. Her er 5 steg som hjelper deg i gang.  

Denne artikkelen tar for seg steg 1 i styringshjulet for godt bærekraftsarbeid.  

Les mer om styringshjulet i denne artikkelen. 

Starten på et godt bærekraftsarbeid handler ikke om tiltak, det handler om innsikt. Mange virksomheter går rett på løsninger, uten å ha klart for seg hva som faktisk er viktig å prioritere. Resultatet er ofte et arbeid som blir fragmentert og lite målrettet.  

Derfor er kartlegging og vesentlighetsanalyse første og viktigste steg. 

Vet du hva interessentene dine faktisk forventer? 

Alle virksomheter har dialog med interessentene sine. Det kan være ansatte, kunder, leverandører, eiere og myndigheter. Men mange mangler en systematisk oversikt over: 

• hva disse interessentene forventer 

• hvilke krav de faktisk stiller 

• og hvilke områder som er viktigst for dem 

Dette er avgjørende innsikt, og viktig innsikt for å lage en god vesentlighetsanalyse. Bærekraftsarbeidet bør ta utgangspunkt i det som betyr noe både for virksomheten og for omverdenen.  

5 steg som gir deg struktur i kartleggingen 

For å få bedre oversikt, anbefaler vi en enkel, strukturert tilnærming til kartlegging og vesentlighetsanalyse: 

1. Kartlegg nøkkelinteressenter 

Hvem påvirker dere – og hvem påvirker dere selv? Husk også de “stille interessentene”, som natur og miljø.  
 

2. Få oversikt over dagens dialog 

Hvordan kommuniserer dere med interessentene i dag – og hvor ofte? 
 

3. Samle innsikt om krav og forventninger 

Hva er interessentene opptatt av? Hva forventer de at dere tar ansvar for? 
 

4. Identifiser forbedringsområder (vesentlighet) 

Hvor er gapet mellom det dere leverer på i dag og det interessentene forventer? Dette er deres viktigste prioriteringer videre.  
 

5. Fordel ansvar for oppfølging 

Hvem i organisasjonen skal følge opp hvilke interessenter og temaer? 

Kartlegging og vesentlighetsanalyse handler ikke om å involvere absolutt alle interessenter, det kan virke uoverkommelig. Start heller med et utvalg – for eksempel sentrale kunder, leverandører, ansatte og relevante samfunnsaktører.  

Mye av innsikten finnes dessuten allerede – i eksisterende møter, anbud, rapporter og dialoger. Nøkkelen er å strukturere og systematisere det dere allerede vet. 

 

Kartleggingen gir deg et bedre beslutningsgrunnlag 

Når du har gjennomført kartleggingen og din første vesentlighetsanalyse, sitter du igjen med noe av det mest verdifulle i bærekraftsarbeidet: 

• tydelige prioriteringer 

• bedre grunnlag for målsettinger 

• og en retning som er forankret både internt og eksternt 

Da blir det enklere å ta de neste stegene. 

Vil du vite hva du gjør videre? 

Kartlegging og vesentlighetsanalyse er bare første steg. For å lykkes må du også definere mål, sette en strategi og sikre gjennomføring. 

Les del to av vår artikkelserie:  

Slik setter du mål for bærekraftsarbeidet 

Ønsker du full oversikt? Last ned vår gratis guide: