I flere år har BDO fulgt utviklingen i handelsbransjen tett gjennom vår omfattende handelsundersøkelse. Gjennom intervjuer og spørreundersøkelser med økonomisjefer og ledere i får vi innblikk i hvordan bransjen vurderer situasjonen i dag, hvilke utfordringer den står overfor, og hva som forventes fremover.
Handelsundersøkelsen 2026 tegner et bilde av en handelsbransje med solid tro på fremtiden. Ni av ti virksomheter forventer økt eller stabil omsetning det kommende året, og mange ser økt kjøpekraft blant forbrukerne som en viktig driver for videre vekst.
Samtidig består utfordringene knyttet til kostnadsnivå, marginpress og kjøpekraft. For mange virksomheter har usikkerheten endret karakter fra akutte, globale sjokk til mer langsiktige og strukturelle utfordringer.
Så lenge vi har gjennomført handelsundersøkelsen, har bekymringene for cyberangrep aldri vært høyere enn i år. Samtidig viser resultatene at beredskapen ikke utvikler seg i samme tempo som trusselbildet. Angrepene blir mer avanserte, kunstig intelligens senker terskelen for cyberkriminalitet og kravene til bedriftenes evne til å oppdage og håndtere uønskede hendelser øker. Vi tar for oss hvordan handelsbransjen møter denne utviklingen, og hvorfor økt bevissthet alene ikke er nok.
AI-bruken i varehandelen løper fortsatt foran virksomhetenes styring av teknologien. Samtidig som stadig flere ansatte tar i bruk AI-verktøy i arbeidshverdagen, har mange virksomheter ennå ikke etablert tydelige retningslinjer for bruk. Årets resultater tyder på at den viktigste konkurransefaktoren fremover ikke nødvendigvis blir hvilke aktører som tar i bruk AI først, men hvem som klarer å omsette teknologien til reelle gevinster gjennom kompetanse, integrasjon og god styring.
Etter at EU forenklet bærekraftsregelverket er det kun et fåtall større, norske bedrifter som treffes av lovpålagt bærekraftsrapportering. Til tross for dette svarer over halvparten av bedriftene i undersøkelsen at de vil fortsette å rapportere på bærekraft, men mange planlegger å gjøre det uten et rapporteringsrammeverk. I rapporten ser vi nærmere på hvordan virksomheter kan hente ut større verdi av bærekraftsrapporteringen.
Handelsbransjen fremstår enige om at fremtidens handel blir mer sirkulær, men veien dit er fortsatt lang. Mens ni av ti virksomheter forventer å ha omsetning fra sirkulære produkter og tjenester om fem år, er det foreløpig få som har klart å gjøre det til en vesentlig og lønnsom del av forretningen.
Fyll ut skjemaet under for å få gratis tilgang til handelsundersøkelsen 2026.
.jpg)
